• Vragen? bel +31 (0)30 2218836
  • Online sinds 2007
  • Webshop + Groothandel

Retourneren

Retourneren

EXshop.nl is niet wettelijk verplicht een herroepingsclausule aan te bieden daar wij ons richten op B2B activiteiten. Dit ook zoals vermeld in onze algemene voorwaarden. Retourneren is alleen mogelijk bij I-Safe mobiele telefoons en tablets en NightSearcher zaklampen. 

Indien het door u aangeschafte artikel van bovenstaande merken niet voldoet, dient u dit binnen 7 dagen na ontvangst van het product schriftelijk kenbaar te maken. Graag vernemen wij vooraf middels een email dat uw 1 of meerdere artikelen aan ons retour gaat zenden. Wij zullen u vervolgens nader informeren over de retourprocedure.

 

Wij kunnen alleen producten retournemen die in originele en ongebruikte staat verkeren. Indien u van het herroepingsrecht gebruik maakt, zult u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door ExShop.nl verstrekte instructies. Na ontvangst van uw retourzending zullen wij binnen 14 dagen u aankoopbedrag retour storten.


Garantie

Op al onze producten zit, bij normaal gebruik, een garantietermijn van 12 maanden, tenzij anders vermeld. Wanneer u een defect heeft geconstateerd tijdens de garantieperiode, verzoeken wij u vriendelijk hier melding van te maken via info@exshop.nl of telefonisch op +31 (0)30 2218836.


Voor meer informatie over ons retourbeleid en de garantie verwijzen wij graag naar onze algemene voorwaarden.

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »